Futon commandé en début d'année pour un canapé modulable Iko et je ne me vois déjà plus dormir sur un lit européen. J'avais énormément de soucis de sommeil avec mon ancien matelas, en partie réglé depuis que je dors sur mon futon. Les produits reçus sont de qualité, tout comme le suivi après-vente (professionnel et aimable). Avec la société de livraison, ça s'est bien passé (elle a livré les colis devant mon logement et je crois que je n'avais pas tout à fait conscience du poids réel des tatami).
Nous avons commandé un lit avec futon et tatamis 200x200 le sommeil est de retour 👍
Nous recommandons vivement myfuton conseil et service après vente présent
Excellent accueil. Souriante et de bons conseils, Hélène nous a guidé pour notre achat, clairement et professionnellement.
Un agréable moment, encore merci.
Je vous conseil cette boutique
Je cherchais un lit d'appoint en urgence. très difficile même à Paris de trouver quelque chose qui ne se gonfle pas, même des matelas mousses pliables.
Heureusement, chez Futon Factory j'ai trouvé un Futon épais, transportable, et au prix du marché même celui sur Internet.
En plus j'ai eu un super accueil. Je recommande !
Je suis venue un samedi dans la boutique, il y avait beaucoup de monde, le vendeur était seul et s'occupait de nous tous en même temps avec humour sans perdre de vue son professionnalisme . Mon mari et moi avons bien rigolé en essayant tous les matelas comme nous le suggérait le vendeur avant de vouloir nous donner le prix On achète pas un prix ... oui Monsieur le vendeur. Finalement, dans une ambiance bon enfant, tous ceux qui ont écouté ses conseils ont acheté en même temps que nous. Et nous sommes ravis de notre achat qui vient d'être livré . Bravo pour ses conseils avisés.
Bonne accueil de la part de la vendeuse. Les produits sont en effets de qualité. Alors pourquoi seulement 2 étoiles me direz-vous ? Les dates de présentation des chèques n'ont pas été respectées. Me voilà avec un beau découvert qui va me valoir des frais banquaires parce que le chèque a été posé à n'importe quel moment.
Très jolie boutique, la vendeuse est très agréable. Nous avons pu acheter un canapé en 3x même si nous avions oublié notre chéquier. Elle nous a laissé partir pour revenir donner les 2 derniers chèques plus tard.
Ses explications sont précises et elle répond à toutes nos questions sans se lasser.
Je recommande fortement pour les fans du Japon qui souhaitent avoir de jolis meubles de qualité !
J'ai été très bien accueilli par Hélène,on s'y sent très bien dans ce magasin,de très bons conseils avec professionnalisme,je suis reparti heureux de mon achat,je vous recommande vivement de faire un tour dans cette boutique. Merci Hélène.
Très ravi de ce changement de responsable et de mouvement dans le magasin, la nouvelle responsable Hélène est très accueillante a l'écoute et sais nous guider pour un choix a notre image. Étant déçu auparavant, je serai ravi de revenir régulièrement aujourd'hui et de conseiller a mon entourage d'aller voir cette superbe boutique.
PS: un magasin en haute Savoie serait plus que le bienvenu, Merci Hélène
Produits de qualité très joliment mis en valeur dans cette boutique de l'Avenue Ledru Rollin. On a envie de tout acheter.
Un plus en ce jour de canicule l'atmosphère était très rafraichissante et, SURTOUT, l'accueil, la compétence, la bonne humeur malgré les nombreuses sollicitations, de la responsable, Hélène, nous donne vraiment l'envie de retourner dans ce magasin. Merci à elle.
Très bon accueil en magasin avec les bons renseignements, livraison parfaite avec prise de rdv aisée. Merci pour votre professionnalisme, denrée rare de nos jours 😊